Telefonie
Wir bieten Ihnen über das Glasfaser-Netz verschiedene Telefon-Produkte an. Diese können aufgeteilt werden in analog und ISDN.
Analoge Telefonie
Direkt an unserem Endgerät befinden sich zwei analoge Telefonports (RJ11). Hier kann direkt ein analoges Endgerät angeschlossen werden. Pro Port bieten wir Ihnen einen Anschluss an.
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ISDN
Wenn Sie ISDN-Geräte anschließen möchten, bieten wir Ihnen ein zusätzliches Endgerät an, die Patton-Box. Diese wandelt die Signale auf unseren Datenleitungen und stellt Sie an einem Anschluss bereit, an den ISDN-Endgeräte betrieben werden können. Die Patton-Box muss über eine Datenverbindung mit unserem Endgerät (CPE) verbunden werden.
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VoIP
Sie können unseren Anschluss auch direkt über VoIP nutzen. Dazu benötigen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten. Diese erhalten Sie von unserem Kundenservice. Dadurch können Sie eigene Geräte wie z.B. eine Fritz!Box nutzen und die Rufnummern selbst einrichten und verwalten. Weitere Infos erhalten Sie im unteren Bereich bei den "häufig gestellten Fragen und Antworten".
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Hier finden Sie eine Sammlung häufig gestellter Fragen und Antworten rund um die Telefonie.
Im Prinzip benötigen Sie nur die Info zu dem Server (voip.elementmedia.com) und Ihre Zugangsdaten. Die Daten bekommen Sie von unserem Kundenservice. Das System ist über die Ports 5060-5062 erreichbar. Diese müssen in der Regel aber nicht eingegegeben werden, da z.B. die Fritz!Box diese Ports standardmäßig nutzt.
Nein, das ist nicht möglich. Die Nutzung ist auf die Internet-Anschlüsse der Elementmedia beschränkt.
Bei den meisten Endgeräten sind Merkmale wie CLIP, CLIR, Anrufweiterschaltungen, Dreierkonferenzen, Halten und Rückfrage nutzbar. Diese Leistungsmerkmale werden dann direkt über das Engerät umgesetzt und sind somit von diesem abhängig.
Nähere Informationen erhalten Sie vom jeweiligen Hersteller.