Überprüfung der Bandbreite
Um ihre Bandbreite aussagekräftig überprüfen zu können wird eine Kabelverbindung zu ihrem Glasfaser-Endgerät (CPE) benötigt. WLAN-Signale können umgebungsabhängig niedrige Werte ausgeben und sollten daher für Messungen nicht genutzt werden.
Verbindung mit der CPE:
PacketFront:
Um an die benötigten Anschlüsse zu kommen muss die untere Abdeckung der CPE entfernt werden. Fassen sie dazu hinter die Nasen an den Seiten der Klappe und ziehen sie mit etwas Druck.
Verbinden sie nun Ihren Laptop oder Computer mithilfe eines Netzwerkkabels mit einen der ersten drei Ports unseres Glasfaser-Endgeräts.
Icotera und Elconnect (FOS 100, FOS 101):
Verbinden sie Ihren Laptop oder Computer mithilfe eines Netzwerkkabels mit einen der ersten vier Ports unseres Glasfaser-Endgeräts.
Nutzen sie einen VDSL-Anschluss (Kupfer) der Elementmedia wird eine Verbindung mit einem der vier Ports am DSL-Modem benötigt.
Überprüfung der Bandbreite:
Sollte die Kabelverbindung zu der CPE oder dem Modem bestehen können sie folgend die Bandbreite testen.
Öffnen sie einen Internetbrowser (z.B. Chrome, Firefox, Edge, Safari) und rufen sie einen Speedtest-Dienst ihrer Wahl auf.
Unsere Empfehlungen:
Diese Dienste ermöglichen einen schnellen Überblick über ihre aktuelle Bandbreite.
Niedrige Bandbreite bei einer Fritzbox
Sollten sie Schwierigkeiten mit der Bandbreite bei einer Fritzbox haben prüfen sie bitte folgende Punkte:
- Eine feste Verkabelung der Fritzbox mit dem Glasfaser-Endgerät
- Die Fritzbox-Einstellung der Bandbreite
- rufen sie fritz.box in einem Browser auf und geben sie das mitgelieferte Passwort ein
- unter "Internet -> Zugangsdaten -> Bandbreite ändern" geben sie Ihre gebuchte Bandbreite ein (z.B. Internetpaket 200-100Mbit = Download 200000 und Upload 100000)
